ePojisteni.cz

12746 hodnocení
INDEX DŮVĚRYHODNOSTI
4.75 / 5.00
Vynikající
Výběr nabídek pojištění
4.72 / 5.00
Rychlost zpracování pojištění
4.91 / 5.00
Pomoc našich makléřů
4.75 / 5.00
Webová stránka
4.62 / 5.00
Cenová nabídka
4.74 / 5.00
98% klientů by doporučilo služby ePojištění svým přátelům
98% klientů se chystá využívat služeb ePojištění i v budoucnu

Nezávislý systém sběru hodnocení

Společnost využívající hodnocení nemůže ovlivnit průběh sběru a zpracování hodnocení a komentářů nebo jakýmkoli způsobem s nimi manipulovat.

Informace o ePojisteni.cz

  • Kontakt
  • Platba
  • Adresa

ePojisteni.cz specializující se na porovnání a prodej pojištění online. ePojisteni.cz je největší a nejvýznamnější poskytovatel online pojištění v České Republice a dlouhodobě spolupracuje se všemi pojišťovnami na trhu.


Hodnocení pouze od reálných zákazníků

S pomocí speciálního systému sbíráme hodnocení a komentáře pouze od lidí, kteří využili služeb této společnosti.

Hodnocení pouze od reálných zákazníků
Celkem komentářů: 12746
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
Tento klient by doporučil služby ePojištění svým přátelům Tento klient se chystá využívat služeb ePojištění i v budoucnu
01.12.2017 09:23
Luděk Němec , Litoměřice - Předměstí
Jednání pracovníků týmu ePojištění hodnotím jako vstřícné a pozitivní .
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
02.09.2017 15:06
  Klient ePojisteni.cz , Praha - Letňany
Nepříjemný, panovačný, až rozkazovačný tón při jednání s pracovníkem pojišťovny.
Odpověď společnosti: 07.09.2017 11:38
Vážený kliente, velice nás mrzí Vaše negativní zkušenost. Rádi bychom Vás požádali o krátké sdělení, čeho se Vámi zmíněné jednání týkalo? Pokud máte např. číslo konkrétní poptávky, uveďte nám jej, prosím. Rádi prověříme telefonické hovory a vyvodíme z nich případné důsledky. Velice Vám děkujeme za Vaši odpověď. Tomáš Růžička, Produktový specialista
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
21.08.2017 15:45
  Klient ePojisteni.cz , Sulice Želivec
Hrozny servis
Odpověď společnosti: 22.08.2017 08:35
Vážený kliente, mrzí nás Vaše nespokojenost. Abychom mohli v této záležitosti podstoupit patřičné kroky, rádi bychom Vás požádali o sdělení konkrétního problému spolu s číslem Vaší pojistné smlouvy nejlépe na email smlouvy@epojisteni.cz . Předem velice děkujeme Tomáš Růžička, Produktový specialista
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
Tento klient se chystá využívat služeb ePojištění i v budoucnu
07.08.2017 08:35
  Klient ePojisteni.cz , Brno - město
už jsem to psal vašim smlouvařům, makléř slíbí něco co pak na smlouvách [CENSORED]ují, naštvali jste mě
Odpověď společnosti: 08.08.2017 15:14
Vážený kliente, mrzí nás Vaše nespokojenost. Abychom mohli v této záležitosti podstoupit patřičné kroky, rádi bychom Vás požádali o sdělení konkrétního problému spolu s číslem Vaší pojistné smlouvy nejlépe na email smlouvy@epojisteni.cz . Předem velice děkujeme Tomáš Růžička, Produktový specialista
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
Tento klient by doporučil služby ePojištění svým přátelům Tento klient se chystá využívat služeb ePojištění i v budoucnu
23.07.2017 19:38
  Klient ePojisteni.cz , Ostředek
S makléřem jsme pomocí mailu i telefonu dovedli do konečné fáze podobu pojištění. Později mne kontaktovala jeho kolegyně. Neměla info, že vše je doladěno, nabízela mi jinou formu za jinou cenovou relaci, takže jsem strávila zbytečně další čas telefonováním.
Odpověď společnosti: 25.07.2017 16:09
Vážený kliente, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Situace, kterou popisujete s velkou pravděpodobností odpovídá stavu, kdy jste byla za delší dobu domluvena s makléřem na zpětném zavolání, ale v době mezi realizací jednotlivých hovorů došlo k rozvázání pracovního poměru s daným makléřem. Domluvené volání následně bylo přiřazeno jeho nástupci. Děkuji za pochopení a přeji příjemný den. Tomáš Růžička, Produktový specialista
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
21.06.2017 10:18
Ján Švalec , Kostelní Lhota
Uzavirate nove pojištění i když víte, že stará smlouva se nedá vypovidat. Neschopnost pak řešit problém který jste zapříčinily Vašim neprofesionalnim přístupem. Jenom se vymlouvate jeden na druhého. Nikdy více nechci o Vás slyšet. Švalec Ján
Odpověď společnosti: 17.07.2017 12:14
Dobrý den pane Švalci, děkuji za Vaši zpětnou vazbu, Váš případ jsme prověřili a kolegyně Vás budou kontaktovat s bližšími informacemi. Tomáš Růžička, Produktový specialista
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
Tento klient by doporučil služby ePojištění svým přátelům Tento klient se chystá využívat služeb ePojištění i v budoucnu
17.04.2017 19:30
  Klient ePojisteni.cz , Praha - Kyje
Profesionalita prodávajícího makléře by se mohla obohatit menší škrobeností v hovoru a větším osobním přístupem k zákazníkovi.
Odpověď společnosti: 18.04.2017 23:41
Dobrý den, děkuji za Vaši zpětnou vazbu, kterou bereme v potaz a budeme se snažit se na danou problematiku zaměřit. Tomáš Růžička, Produktový specialista
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
20.03.2017 11:00
  Klient ePojisteni.cz , Praha
Už týden se snažím o změnu v kartě pojištěnce a ve smlouvě. Bohužel bezvýsledně.
Odpověď společnosti: 25.03.2017 09:49
Vážený kliente, v první řadě bych Vám rád poděkoval za zpětnou vazbu. Bohužel vzniklou situaci nemohu prověřit, protože hodnocení provádíte jako anonymní uživatel. Mohu Vás požádat o bližší informace? Pokud by jste nechtěl zveřejnit Vaše údaje, napište mi prosím na emailovou adresu ruzicka@epojisteni.cz. Děkuji za spolupráci a přeji příjemný den Tomáš Růžička, Produktový specialista
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
Tento klient by doporučil služby ePojištění svým přátelům Tento klient se chystá využívat služeb ePojištění i v budoucnu
05.03.2017 01:22
Vladimír Navrátil , Praha 6 - Dejvice
Neodpovidáte na slíbené kontaktování po zaslání tel.č. Není možné se dovolat na vaší tel. linku.
Odpověď společnosti: 05.03.2017 19:27
Dobrý den pane Navrátile, bohužel jsem k Vaší objednávce nedohledal žádný zmeškaný hovor. Mohu Vás požádat o uvedení detailů zmíněného tel. kontaktu - Z jakého tel. č. jste volal a přibližný čas? Děkuji. Tomáš Růžička, Produktový specialista
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
Tento klient se chystá využívat služeb ePojištění i v budoucnu
01.03.2017 08:00
  Klient ePojisteni.cz , Praha 10 - Záběhlice
ocenil bych vice nabizenych produktu u pojisteni odpovednsti, majetku a dalsich.
Odpověď společnosti: 01.03.2017 12:43
Dobrý den, děkuji za Vaši zpětnou vazbu. Produktovou nabídku těchto produktů budeme v budoucnu rozšiřovat, některé produkty již během několika týdnů. Tomáš Růžička, Produktový specialista
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
05.09.2016 07:41
  Klient ePojisteni.cz , Suchá Loz
Nekolikrat jsem se telefonicky i emailem dotazal a dodnes mi nebylo odpovezeno na detily uzavrene smlouvy. Urcite nedoporucim a zkusenost predavam dal..
Odpověď společnosti: 01.03.2017 12:48
Dobrý den, hodnocení bohužel provádíte jako anonymní uživatel, můžete nám prosím zprávu přeposlat na info@epojisteni.cz? Děkuji Tomáš Růžička, Produktový specialista
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
Tento klient se chystá využívat služeb ePojištění i v budoucnu
23.08.2016 12:43
Petr Boháček , Hodějice
M bank jsem poslal vse co chtela a nic
Odpověď společnosti: 01.03.2017 12:49
Dobrý den, můžete nám prosím poslat zprávu na info@mbank.epojisteni.cz společně s Vaším GAO? Děkuji. Tomáš Růžička, Produktový specialista
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
Tento klient by doporučil služby ePojištění svým přátelům Tento klient se chystá využívat služeb ePojištění i v budoucnu
27.07.2016 20:55
Zdeněk Tomek , Níhov
zmatečné informace o pojistném, dodnes nevím, jestli mám příště platit 420 Kč nebo hodnotu s 10% slevou ???
Odpověď společnosti: 01.03.2017 12:54
Dobrý den pane Tomku, hodnocení jste odesílal z cestovního pojištění, což je tzv. krátkodobé pojištění. Tedy Vaše již proběhlá úhrada se platí pouze jednou a pojištění platí pouze na tuto jednu konkrétní cestu, nikoliv na následující cesty a pro další výlety je zapotřebí si zajistit smlouvu novou. Děkuji za pochopení a přeji příjemný den. Tomáš Růžička, Produktový specialista
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
Tento klient by doporučil služby ePojištění svým přátelům Tento klient se chystá využívat služeb ePojištění i v budoucnu
19.07.2016 18:53
Eva Veverková , Praha 4
Našla jsem i výhodnější nabídky, využívám Vašich služeb pravidelně, jako pravidelný zákazník bych očekávala slevu
Odpověď společnosti: 01.03.2017 12:59
Dobrý den paní Veverková, u cestovního pojištění je možné nalézt levnější nabídku, nicméně rozhodně doporučuji si porovnat obsah jednotlivých produktů, jelikož my produkty "balíčkujeme" tak, aby naši klienti nebyli překvapeni, pokud se jim stane neočekávaná nehoda na své cestě. Na druhou stranu si jsme vědomi, že existuje konkurence, která pojišťuje pouze léčebné výlohy a nic jiného a proto se může tvářit na první pohled jejich nabídka "výhodnější". Děkuji za pochopení a přeji příjemný den. Tomáš Růžička, Produktový specialista
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
16.06.2016 13:57
  Klient ePojisteni.cz , Praha
Nejhorsi zkusenost-nikdy vice! Email s poj.smlouvou a kartickami nedorazil, info linka x pokusu o dovolani, zanechani zpravy, nikdo nezavolal zpet, i kdyz uvadite, ze se do hod ozvete, email taktez reakce nula. Az po zanechani nekolika ostrych zprav jste reagovali.
Odpověď společnosti: 16.06.2016 14:28
Vážený kliente, v první řadě bych Vám rád poděkoval za zpětnou vazbu. Bohužel vzniklou situaci nemohu prověřit, protože hodnocení provádíte jako anonymní uživatel. Mohu Vás požádat o bližší informace? Pokud by jste nechtěla zveřejnit Vaše údaje, můžete mi napsat na ruzicka@epojisteni.cz. Děkuji za spolupráci a přeji příjemný den Tomáš Růžička, Produktový specialista
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
Tento klient se chystá využívat služeb ePojištění i v budoucnu
04.06.2016 07:46
Martina šídlová , praha
Co se mi nelíbi tak to ze sem doporučila vás svému známému z vašim makléřem sem byla domluvena ze se mu ozve druhý den a už je to měsíc a stále nic tudíž kuli tomu vás už doporučovat nebudu.
Odpověď společnosti: 06.06.2016 07:48
Vážený kliente, v první řadě bych Vám rád poděkoval za zpětnou vazbu. Bohužel vzniklou situaci nemohu prověřit, protože hodnocení provádíte jako anonymní uživatel. Mohu Vás požádat o bližší informace? Pokud by jste nechtěla zveřejnit Vaše údaje, můžete mi napsat na ruzicka@epojisteni.cz. Děkuji za spolupráci a přeji příjemný den Tomáš Růžička, Produktový specialista
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
19.04.2016 08:31
Tomáš Dvořák , Všemyslice - Neznašov
Kontaktoval vas muj otec, smlouva je psana na mě a pojistník je má pritelkyně po několika nesrovnalostech s dodanim smluv a posláních dalších, jste neustále kontaktovali otce namísto mě či přítelkyně. Nehledě na to že mé číslo je ve smlouvě. Přemýšlíme o vypovezení sml.
Odpověď společnosti: 19.04.2016 08:58
Vážený pane Dvořáku, děkuji za Vaši zpětnou vazbu. S ohledem na uvedené kontaktní údaje vycházíme z informací nám sdělených při sjednávání smlouvy. Vzhledem ke skutečnosti, že v tomto hovoru bohužel zaznělo tel. č. Vašeho otce, bylo uvedeno do smlouvy. Následně při telefonickém rozhovoru Váš otec požádal o změnu kontaktních údajů na Vaše, na než jsme okamžitě reagovali vystavením žádanky o změnu kontaktních údajů. Mrzí nás, že naši službu ověřující, zda dorazila dokumentace v pořádku vnímáte negativně, nicméně věřím že následná komunikace již bude v pozitivním duchu. Tomáš Růžička, Produktový specialista
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
16.04.2016 15:55
Tomáš Michlík , Ostrov
už jsem toho napsal dost...
Odpověď společnosti: 25.03.2017 09:50
Dobrý den pane Michlíku, děkuji za Vaši zprávu. Mohu Vás požádat o upřesnění, ideálně na emailovou adresu ruzicka@epojisteni.cz? Děkuji. Tomáš Růžička, Produktový specialista
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
05.03.2016 07:09
CESU s.r.o. , Říčany
Absolutní neprofesionalita makléře, který nedokázal sdělit, že je třeba vypovědět původní smlouvu, tzn. nyní máme uzavřeny pojistky 2, což považuji za absolutní selhání Vaší společnosti a již nikdy více ...
Odpověď společnosti: 25.03.2017 09:55
Dobrý den, děkuji za Vaši zprávu. Věřím, že vzhledem k souběžné emailové komunikaci jste s dořešením spokojen. Tomáš Růžička, Produktový specialista
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
20.02.2016 20:19
  Klient ePojisteni.cz , Praha - Žižkov
Něco tak děsného, jako je spolupráce s e pojištěním jsem ještě nezažila!
Odpověď společnosti: 29.02.2016 08:02
Vážený kliente, v první řadě bych Vám rád poděkoval za zpětnou vazbu. Bohužel vzniklou situaci nemohu prověřit, protože hodnocení provádíte jako anonymní uživatel. Mohu Vás požádat o bližší informace? Pokud by jste nechtěla zveřejnit Vaše údaje, můžete mi napsat na ruzicka@epojisteni.cz. Děkuji za spolupráci a přeji příjemný den Tomáš Růžička, Produktový specialista
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
Tento klient by doporučil služby ePojištění svým přátelům Tento klient se chystá využívat služeb ePojištění i v budoucnu
07.02.2016 04:50
  Klient ePojisteni.cz , Praha
Vyhodou je hlavne má uspora casu a privetivejsi cenova nabidka
Odpověď společnosti: 08.02.2016 07:00
Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Tomáš Růžička, Produktový specialista
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
Tento klient by doporučil služby ePojištění svým přátelům Tento klient se chystá využívat služeb ePojištění i v budoucnu
02.01.2016 09:31
  Klient ePojisteni.cz , Chlustina
Moc ryhlé jednání operátora.
Odpověď společnosti: 04.01.2016 07:08
Vážený kliente, v první řadě bych Vám rád poděkoval za zpětnou vazbu. Bohužel vzniklou situaci nemohu prověřit, protože hodnocení provádíte jako anonymní uživatel. Mohu Vás požádat o bližší informace? Pokud by jste nechtěl zveřejnit Vaše údaje, můžete mi napsat na ruzicka@epojisteni.cz. Děkuji za spolupráci a přeji příjemný den Tomáš Růžička, Produktový specialista
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
14.11.2015 00:33
rostislav sláma , Staré Hamry
já mám uplně jiný email vububecnevíte komu pišete máte všem zmatek jako váš pracovník pan brunclík hnus
Odpověď společnosti: 18.11.2015 11:29
Vážený kliente, v první řadě bych Vám rád poděkoval za zpětnou vazbu. Bohužel vzniklou situaci nemohu prověřit, protože hodnocení provádíte jako anonymní uživatel. Mohu Vás požádat o bližší informace? Pokud by jste nechtěl zveřejnit Vaše údaje, můžete mi napsat na ruzicka@epojisteni.cz. Děkuji za spolupráci a přeji příjemný den Tomáš Růžička, Produktový specialista
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
Tento klient by doporučil služby ePojištění svým přátelům
09.11.2015 18:30
Zdeněk Skulínek , Praha - Kobylisy
makléř velmi spěchal, choval se jako bych si obědnával jednorázové ponožky... krom toho jsem 4 krát žádal o VPP, dvakrát řešil překlepy ve smlouvě a během 1 týden mi došly svě smsm s nátklakem na ryché zaplacení.
Odpověď společnosti: 18.11.2015 11:29
Vážený kliente, v první řadě bych Vám rád poděkoval za zpětnou vazbu. Bohužel vzniklou situaci nemohu prověřit, protože hodnocení provádíte jako anonymní uživatel. Mohu Vás požádat o bližší informace? Pokud by jste nechtěl zveřejnit Vaše údaje, můžete mi napsat na ruzicka@epojisteni.cz. Děkuji za spolupráci a přeji příjemný den Tomáš Růžička, Produktový specialista
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
31.10.2015 22:36
Jiřina Höllová , Praha - Stodůlky
Po naprosto neuspokujícím kontaktu se svým "osobním poradcem" panem Šteklem jsem pojištění s vaší epojišťovnou zrušila.
Odpověď společnosti: 16.11.2015 10:27
Vážená paní Höllová, v první řadě bych Vám rád poděkoval za zpětnou vazbu. Vzniklou situaci jsem důkladně prověřil a na základě mých zjištění se Vám jménem společnosti omlouvám. Rozhodně se nejedná o přístup, který by byl v souladu s firemní kulturou v naší společnosti. Již byli realizovány akční kroky, aby se obdobná situace neopakovala. Ještě jednou se velice omlouvám a přeji příjemný den. Tomáš Růžička, Produktový specialista
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
31.10.2015 08:00
  Klient ePojisteni.cz , Březina (dříve okres Blansko) -
Bohuzel jsme pri vychozi telef komunikaci/uzavirani pojistky (zvlaste byl problem u havarijni, kde v systemu ePojisteni bylo uvedeno jine datum nez ke kteremu nam byla smlouva zaslana) nedostali dostatecne informace a prideleny makler posleze nebyl k dispozici.
Odpověď společnosti: 31.10.2015 10:25
Vážený kliente, v první řadě bych Vám rád poděkoval za zpětnou vazbu. Bohužel vzniklou situaci nemohu prověřit, protože hodnocení provádíte jako anonymní uživatel. Mohu Vás požádat o bližší informace? Pokud by jste nechtěl zveřejnit Vaše údaje, můžete mi napsat na ruzicka@epojisteni.cz. Děkuji za spolupráci a přeji příjemný den Tomáš Růžička, Produktový specialista
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
29.09.2015 22:43
Dagmar Bláhová , Praha - Nové Město
chyby, ztratil jsem zbytecnene cas, vas makler uvedl spatný VIN, dle staréhoho vozu a já měl velké problémy
Odpověď společnosti: 09.10.2015 18:56
Vážený pane Bláho, V první řadě bych Vám rád poděkoval za upozornění na neprofesionální přístup našeho zaměstnance. Vzniklou situaci jsem důkladně prověřil a na základě mých zjištění se Vám jménem společnosti omlouvám. Rozhodně se nejedná o přístup, který by byl v souladu s firemní kulturou v naší společnosti. Již byli realizovány akční kroky, aby se obdobná situace neopakovala. Ještě jednou se velice omlouvám a přeji příjemný den. Tomáš Růžička, Produktový specialista
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
23.09.2015 08:49
Michal Ostrý , Černovice
V popisu pojisteni bylo i storno zájezdu do 5000, ale když jsem ho chtěl uplatnit, bylo mi řečeno, že jsem nezatrhl nějakou kolonku. Nevím kde byla kolonka zasita nebo jestli tam vůbec byla. Ale když to v popisu je, tak beru, že to platí...nespokojenost!!!
Odpověď společnosti: 24.09.2015 07:54
Vážený pane Ostrý, v první řadě bych Vám rád poděkoval, že jste se s důvěrou obrátil na naši společnost při výběru cestovního pojištění. Vzniklou situaci jsem důkladně prověřil a na základě mých zjištěních mi prosím dovolte objasnit vzniklou situaci. Při výběru cestovního pojištění jste si z nabízených variant pojištění vybral cestovní pojištění AXA Assistance Reference Plus. Tato varianta bohužel neobsahuje pojištění storna zájezdu, nýbrž varianta AXA Assistance Excelent. Výše zmíněnou informaci si můžete ověřit při vytvoření nové kalkulace na stránce http://epojisteni.cz/cestovni-pojisteni/srovnani/ nebo v pojistných podmínkách http://epojisteni.cz/vzory-smluv/AXA-CP-VPP-SU-2015-7.pdf. Vzniklá situace mě mrzí, bohužel Vám v tomto případě nemohu více pomoci. Děkuji za pochopení a přeji příjemný den. Tomáš Růžička, Produktový specialista
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
05.09.2015 08:20
Nikol Kokšteinová , Příbram
Pojištění nešlo zaplatit pretebni kartou, nedovolala jsem se ani nikdo neodpověděl na můj email.
Odpověď společnosti: 13.09.2015 16:38
Dobrý den paní Kokšteinová, v první řadě bych Vám rád poděkoval že jste se s důvěrou obrátila na naši společnost při výběru cestovního pojištění. Vzniklou situaci jsem důkladně prověřil a na základě mých zjištěních mi, prosím, dovolte uvést toto nedorozumění na pravou míru. Při výběru způsobu úhrady Vašeho cestovního pojištění, jste zvolila možnost úhrady bankovním převodem. Z tohoto důvodu Vám již nebylo umožněno pojištění uhradit platební kartou, aby nedošlo k duplicitní úhradě. Po obdržení Vaší úhrady Vám byl odeslán dne 1.9.2015 informativní email potvrzující úhradu a aktivaci Vašeho pojištění. Tentýž den jsme Vám zároveň zaslali odpověď na Vás dotaz. Prosím o kontrolu, zda Vám naše odpověď nebyla zařazena do kategorie "Hromadná pošta". Zároveň bych rád s Vaší pomocí prověřil zmiňované nedovolání na naší infolinku. Z tel. č. uvedeného na smlouvě, bohužel nejsou evidovány žádné hovory, proto prosím o uvedení tel. č. z kterého byl hovor realizován. Děkuji za spolupráci a přeji příjemný den Tomáš Růžička, Produktový specialista
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
18.08.2015 18:49
František Klvač , Čížkovice - Želechovice
při uzavření smlouvy špatně zadaná adresa,hrozný tahanice,stále telefonování pokaždé s někým jiným,kvůli špatně zadané adrese a stále nemám smlouvu v ruce.pojištění zaplacené je,ale nevím jestli platí.
Odpověď společnosti: 01.09.2015 08:14
Vážený pane Klvači, v první řadě bych Vám rád poděkoval, že jste se při výběru havarijního pojištění obrátil na naši společnost. Vzniklou situaci jsem důkladně prověřil a na základě mých zjištění se Vám jménem společnosti omluvám. Rozhodně se nejedná o rychlost zpracování, která by byla v souladu s firemní kulturou v naší společnosti. Již byli realizovány akční kroky, aby se obdobná situace neopakovala. Jak již vyplynulo z předcházejících tel. rozhovorů, Vaše pojistná smlouva je platná a aktivní. Zároveň potvrzuji, že požadovaná změna adresy je již na pojišťovně evidována a zpracována. Děkuji za pochopení a přeji příjemný den Tomáš Růžička, Produktový specialista
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
Tento klient by doporučil služby ePojištění svým přátelům Tento klient se chystá využívat služeb ePojištění i v budoucnu
02.08.2015 09:09
  Klient ePojisteni.cz , Mladá Boleslav
s makléřem jsem nebyl v kontaktu, ozval se až další den(po vypršení pojištění)
Odpověď společnosti: 20.08.2015 16:24
Vážený kliente, v první řadě bych Vám rád poděkoval za zpětnou vazbu. Bohužel vzniklou situaci nemohu prověřit, protože hodnocení provádíte jako anonymní uživatel. Mohu Vás požádat o bližší informace? Pokud by jste nechtěl zveřejnit Vaše údaje, napište mi prosím na emailovou adresu ruzicka@epojisteni.cz. Děkuji za spolupráci a přeji příjemný den Tomáš Růžička, Produktový specialista
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
28.07.2015 14:19
Robert , Praha východ
Pomoc makléře byla nulova. Ani po 5 telefonatech/emailech nebyl schopen ani jednoduchy dotaz na potvrzeni rozsahu pojištění nejen vyridit ale ani pochopit. Nezbylo nez zajít primo do pojišťovny a bylo vyřizeno za 3 minuty. Naprosto otresna zkusenost.
Odpověď společnosti: 04.08.2015 12:10
Vážený kliente, v první řadě bych Vám rád poděkoval za zpětnou vazbu. Bohužel vzniklou situaci nemohu prověřit, protože hodnocení provádíte jako anonymní uživatel. Mohu Vás požádat o bližší informace? Pokud by jste nechtěl zveřejnit Vaše údaje, napište mi prosím na emailovou adresu ruzicka@epojisteni.cz. Děkuji za spolupráci a přeji příjemný den Tomáš Růžička, Produktový specialista
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
25.05.2015 10:26
  Klient ePojisteni.cz , Hostivice
nespolehlivy
Odpověď společnosti: 28.05.2015 16:52
Vážený kliente, v první řadě bych Vám rád poděkoval za zpětnou vazbu. Bohužel vzniklou situaci nemohu prověřit, protože hodnocení provádíte jako anonymní uživatel. Mohu Vás požádat o bližší informace? Pokud by jste nechtěl zveřejnit Vaše údaje, můžete mi napsat na ruzicka@epojisteni.cz. Děkuji za spolupráci a přeji příjemný den Tomáš Růžička, Produktový specialista
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
11.05.2015 09:42
Miroslava Kulhavá , Ostrava - Pustkovec
OPakovaně dostávám zprávy, že jsem neposlala zpět pojistnou smlouvu podepsanou, pojistky jsem zapůlatila v den doručení smlouvy a stále mě doslova otravují Vaše emaily. Již nikdy ne pojistku pře internet
Odpověď společnosti: 11.05.2015 10:38
Vážená paní Kulhavá, dne 30.4. nám byla doručena smlouva havarijního pojištění a povinného ručení pro Vaše vozidlo. Bohužel na smlouvě povinného ručení chyběl Váš podpis, jak jsme Vás již informovali emailem a telefonicky. Prosím o opětovné zaslání smlouvy včetně dvou podpisů na smlouvě a na zkráceném záznamu z jednání. Havarijní pojištění je již v pořádku, viz. emailová komunikace. Děkuji za spolupráci a přeji příjemný den. Tomáš Růžička, Produktový specialista
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
Tento klient by doporučil služby ePojištění svým přátelům Tento klient se chystá využívat služeb ePojištění i v budoucnu
11.05.2015 06:27
Tomáš Kaňok , Český Těšín
Vadi mi ze drive nez se mi ukaze nabidka musim zadat email
Odpověď společnosti: 11.05.2015 08:18
Vážený pane Kaňoku, v první řadě bych Vám rád poděkoval za zpětnou vazbu. Emailovou adresu požadujeme proto, aby jste měl veškeré Vaše kalkulace snadno přístupné a mohl jste se vracet na již dříve vytvořenou kalkulaci. Uvedu na příkladě - rozhodnu se pro cestovní pojištění na dovolenou do Francie a jelikož tam pojedu autem, udělám si kalkulaci i pro havarijní pojištění. Protože byla dovolená finančně náročná, rozhodnu se založit si havarijní pojištění až o měsíc později. Nyní již nebudu muset hledat technický průkaz od auta, protože přes email se proklikám na svojí již dříve vyplněnou kalkulaci. Děkuji za pochopení a přeji příjemný den. Tomáš Růžička, Produktový specialista
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
Tento klient by doporučil služby ePojištění svým přátelům Tento klient se chystá využívat služeb ePojištění i v budoucnu
08.05.2015 07:07
  Klient ePojisteni.cz , České Budějovice
Nepresne informace podavane makleri, automaticky generovane informace emailem nekoresponduji s informacemi od makleru. Funkce na webu zavolejte mi zpet nefunguje stale vyplnuji v ruznych hodinach a dnech, nikdo nevola.
Odpověď společnosti: 11.05.2015 09:32
Vážený kliente, v první řadě bych Vám rád poděkoval za zpětnou vazbu. Bohužel vzniklou situaci nemohu prověřit, protože hodnocení provádíte jako anonymní uživatel. Mohu Vás požádat o bližší informace? Pokud by jste nechtěl zveřejnit Vaše údaje, můžete mi napsat na ruzicka@epojisteni.cz. Děkuji za spolupráci a přeji příjemný den Tomáš Růžička, Produktový specialista
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
27.04.2015 12:40
  Klient ePojisteni.cz , Vlkava
očekávala jsem pojištění od Vás ané překupníků
Odpověď společnosti: 05.05.2015 08:33
Vážený kliente, v první řadě bych Vám rád poděkoval za zpětnou vazbu. ePojisteni.cz je skutečně srovnávačem nabídek samotných pojišťoven, nikoliv pojišťovna samotná. Pokud jste někde zaznamenala rozdílnou informaci, omlouvám se a zároveň prosím o uvedení, kde jste tuto informaci nalezla. Děkuji Tomáš Růžička, Produktový specialista
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
Tento klient by doporučil služby ePojištění svým přátelům Tento klient se chystá využívat služeb ePojištění i v budoucnu
24.03.2015 10:23
Pavel Marisko , Praha 6
Byl jsem nespokojený s platebním terminálem nefungoval..chyba byla na epojisteni.cz Platební terminál byl prověřen Raiffeisenbank. Problém nebyl vyřešen. Platba proběhla převodem. Dlouho trvalo potvrzení platby. Epojisteni.cz mělo peníze na účtu hned následující den.
Odpověď společnosti: 24.03.2015 13:11
Vážený pane Marisko, v první řadě bych Vám rád poděkoval za zpětnou vazbu. Vycházejíc z počtu smluv zaplacených dne 18.3., kdy Vám tento problém vznikl, byl platební terminál funkční. Mohu Vás požádat o informaci, jestli máte na platební kartě možnost platby u online obchodníků? Pokud ano, prosím o informaci, jaký typ karty máte (Př. karta k debetnímu účtu VISA, apod.) na emailovou adresu ruzicka@epojisteni.cz? Vzniklá situace nás mrzí a budeme se snažit zajistit okamžitou nápravu. Děkuji Tomáš Růžička, Produktový specialista
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
Tento klient by doporučil služby ePojištění svým přátelům
08.03.2015 09:08
  Klient ePojisteni.cz , Havlíčkův Brod
Vadil mi počátek pojištění až po připsání peněz. V pátek večer už není možný klasický převod.
Odpověď společnosti: 10.03.2015 10:33
Vážený kliente, v první řadě bych Vám rád poděkoval za zpětnou vazbu. Předpokládám, že máte na mysli cestovní pojištění, kde jsou dvě možnosti úhrady - Bankovním převodem a platba kartou. Pokud zvolíte platbu kartou, jsou peníze převedeny na účet během několika málo minut, občas dokonce i během několika málo vteřin. Mohu Vás požádat o číslo smlouvy, abych případně mohl prověřit, zda-li Vám tato možnost byla nabídnuta? Děkuji Tomáš Růžička, Produktový specialista
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
01.03.2015 17:20
Jiří Král , Všenory
Pojištení jsem si vybral, uzavřel a zaplatil. To je asi tak vše, co se stalo. Odkazy na smlouvu a kartičku pojištěnce byly nefunkční. Lyžoval jsem v Rakousku a kdyby se něco stalo, neměl jsem ruce nic. Přišla mi jen SMS, že pojištění bylo uhrazeno a odkaz na fakturu.
Odpověď společnosti: 03.03.2015 16:18
Vážený pane Králi, v první řadě bych Vám rád poděkoval za upozornění na vzniklou situaci. Jednalo se o technický problém, který byl během několika málo hodin opraven. Přijměte prosím mojí omluvu. Smlouva cestovního pojištění byla samozřejmě platná, takže v případě pojistné události by jste měl nárok na pojistné plnění. Velice děkuji za pochopení. Tomáš Růžička, Produktový specialista
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
28.02.2015 16:29
Libuše , Dolní Kounice
Určitě nehodlám využít služeb v budoucnu, jedna negativní zkušenost mi stačila. Uzavřela jsem pojištění, řádně zaplatila, ale bohužel dokumenty jsem neobdržela. Pojištění jsem tedy nemohla využít a musela ho sjednat jinde. Stornovat údajně nešlo?? Užijte si to !!!
Odpověď společnosti: 03.03.2015 16:06
Vážená paní klientko, poprosím o informaci, kterého čísla smlouvy se Váš problém týká, abych mohl sjednat nápravu. Velice děkuji za zpětnou reakci. Tomáš Růžička, Produktový specialista
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
22.02.2015 08:20
Jiří Lískovec , Plzeň
Nejste schopni ani zareagovat na e-mail.
Odpověď společnosti: 23.02.2015 10:17
Vážený pane Lískovče, poprosím o informaci, komu jste email zasílal, případně na jakou emailovou adresu, abychom vše mohli napravit. Velice děkuji za zpětnou reakci. Kamila Brychtová, Produktový specialista
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
03.02.2015 21:14
Miroslav Nedvěd , Klatovy
Asi jsem měl smůlu. Pojištění jsem uzavřel, zaplatil, ale potřebné dokumenty bohužel včas nezískal.
Odpověď společnosti: 04.02.2015 13:27
Vážený pane Nedvěde, velice se Vám tímto omlouvám za způsobené komplikace. Jednalo se o technický problém, který byl během několika málo hodin vyřešen. Velice děkuji za pochopení Kamila Brychtová, Produktový specialista
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
Tento klient by doporučil služby ePojištění svým přátelům Tento klient se chystá využívat služeb ePojištění i v budoucnu
01.02.2015 00:23
Petra Uzlova , Praha 6
Neprehlednost podminek
Odpověď společnosti: 02.02.2015 09:20
Vážená paní Uzlová, poprosím o podrobnější specifikaci nepřehlednosti podmínek, abychom mohli případně upravit. Velice děkuji za odpověď Kamila Brychtová, Produktový specialista
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
Tento klient by doporučil služby ePojištění svým přátelům Tento klient se chystá využívat služeb ePojištění i v budoucnu
30.01.2015 08:24
Martina Jonová , Praha 4
nemám žádných připomínek
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
29.12.2014 09:48
  Klient ePojisteni.cz , Praha
Dodnes mi nepřišla pojistka nabo smlouva, a to ma pojisteni jiz několik dni trvat a pojistne jsem hradila online. Nikdo s námi nekomunikuje. NEDOPORUCUJI!!!
Odpověď společnosti: 29.12.2014 10:06
Dobrý den, poprosím o číslo pojistné smlouvy. Nechám obratem prověřit. Poprosím o zpětný kontakt na email: k.brychtova@epojisteni.cz. Velice děkuji Kamila Brychtová, Produktový specialista
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
Tento klient by doporučil služby ePojištění svým přátelům Tento klient se chystá využívat služeb ePojištění i v budoucnu
23.12.2014 07:34
Petr Svátek , Jince
Žádné pojištění jsem nepoptával
Odpověď společnosti: 29.12.2014 09:22
Dobrý den, pane Svátku, žádnou novou poptávku zde neeviduji. Pokud by bylo cokoliv potřeba, neváhejte nás kontaktovat. Kamila Brychtová, Produktový specialista
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
Tento klient by doporučil služby ePojištění svým přátelům Tento klient se chystá využívat služeb ePojištění i v budoucnu
14.11.2014 09:22
pojistitel Paní Košťálová , Jinonice, Praha 5
Vadí mi nevkusné upozorňování na neplatnost smlouvy a to i v případě že pojistné bylo uhrazeno téměř okamžitě po obdržení e-mailu. Za problém při zaúčtování nebo dohledání provedené platby nemůžeme..resp. proto jsme poslali kopii dokladu o úhradě. Vaše ostuda...
Odpověď společnosti: 14.11.2014 11:07
Dobrý den, pro aktivaci pojistné smlouvy je nutno smlouvu podepsat, uhradit a sjednat prohlídku vozidla. Email s informací o vrácení podepsané smlouvy a nutnou prohlídkou vozidla Vám byl zaslán pouze jako připomínka . Je i v našem zájmu ,aby Vaše pojistná smlouva byla v pořádku aktivována. Doufám tedy , že je již vše v pořádku . Přeji hezký den Kamila Brychtová, Produktový specialista
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
10.11.2014 11:38
Magdaléna Moučková , Kralupy nad Vltavou
Paní byla sice velmi milá a ochotná, ale nebyly zahrnuty všechny nabídky pojišťoven a tudíž jako vlastníkovi osobního/nákladního auta nebyla nabídnuta varianta od Allianz, která tato vozidla pojišťuje za ceny klasických osobních automobilů
Odpověď společnosti: 10.11.2014 14:45
Dobrý den paní Moučková , u některých pojišťoven je kalkulace pouze na vyžádání , jelikož si pojišťovny nepřejí zveřejňovat své nabídky na internetu. Sem si jistá ,že Vám makléřka nabídla nejlepší možnou variantu . Přeji krásný den. Kamila Brychtová, Produktový specialista
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
05.11.2014 07:43
Zdeněk Zoul , Most
nejsem s touto službou spokojen z těchto důvodů: uzavřel jsem tímto způsomem povinné a také havarijní pojištění ale: uzvíral jsem to telefonicky při koupi vozu v autoservisu-meilová adresa pro doručení zelené karty (abych mohl přihlásit vozidlo) byla v tu chvíli adresa autoservisu - do obou smluv jsem napsal jinou meilovou adrtesu - makléře jsem na tuto změnu upozornil-stejně mi meily chodí stále na starou adresu. Neustále mě chodí nějaké dodatky-jednou chcete fotky zepředu zezadu atd. pak zase šikmo zleva ,šikmo zprava -, doteď jsem se nedověděl jestli je uzavření obou smluv platné- ale stále mi vyhrožujete, že dojde k vypovězení smluv když zase něco nedoložím. Asi bude lepší když smlouvy vypovím sám s pozdarvem Zdeněk Zoul :meil : zdenek.zoul@cez.cz
Odpověď společnosti: 05.11.2014 11:08
Vážený pane Zoule, jakmile Vám je smlouva odeslána není možno do ní zasahovat. Pokud si přejete provádět jakoukoliv změnu je třeba využít změnového formuláře, který Vám byl zaslán s pojistnou smlouvu, změnu do formuláře uvést a zaslat na příslušnou pojišťovnu. Součástí pojistných smluv ,které Vám byly odeslány je i průvodní dopis ,kde je uvedeno, co je třeba udělat pro aktivaci smluv. Jakmile budou splněny podmínky aktivace - dodání fotografií , podepsané smlouvy, kopie velkého tech. průkazu a uhrazení smlouvy ,Vaše smlouva se stane aktivní .Je i naším zájem ,aby Vaše pojistné smlouvy byly v pořádku a Vy jste byl spokojen. V současné chvílí je již Vaše smlouva povinného a havarijního pojištění aktivní. Pokud budete mít jakékoliv dotazy či požadavky neváhejte mne kontaktovat na tento email : k.brychtova@epojisteni.cz. Velice děkuji a přeji příjemný den. Kamila Brychtová, Produktový specialista
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
Tento klient by doporučil služby ePojištění svým přátelům Tento klient se chystá využívat služeb ePojištění i v budoucnu
30.10.2014 23:18
Juraj Šimurka , Modřany, Praha
Den, před uzavřením pojistné stránky, jsme uzavřít smlouvu, ale vůbec se Vám neaktualizovali kalkulace při všech zadaných parametrech.
Odpověď společnosti: 31.10.2014 09:51
Vážený pane Šimurko , pokud se jedná o cestovní pojištění ,poprosím o podrobnější popsání ,co přesně nefungovalo, abychom mohli případně řešit. Velice děkuji za Váš čas. Kamila Brychtová, Produktový specialista
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
29.10.2014 14:34
Anna Trachtová , Praha
Místo ušetření času se podpis smlouvy táhne už měsíc. Smlouvu už jsem posílala 3x poštou, 1x emailem a stále mi chodí upomínky, že jsem ji neodeslala. Komunikace pouze přes email, nikdo nezvedne telefon, aby mi vysvětlil co se děje. Nakonec smlouva doručena osobně!
Odpověď společnosti: 29.10.2014 15:58
Vážená paní Trachtová, poprosím o číslo pojistné smlouvy ,abych mohla celou situaci prošetřit. Velice děkuji za zpětnou informaci. Kamila Brychtová, Produktový specialista
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
19.10.2014 08:59
  Klient ePojisteni.cz , Libeň, Praha 8
Otravný systém kontaktování makléři, volalo mi jich na jednu kalkulaci hned několik. Nakonec makléř opakoval ve smlouvě chyby, díky němu se musely smlouvy do nekonečna upravovat... Příště už opravdu ne.
Odpověď společnosti: 20.10.2014 11:28
Dobrý den, dle Vašeho emailu vidím,že bylo zadáno více kalkulaci. Kalkulace byly zadávány v různé dny . Na základě těchto kalkulací jste byla kontaktována makléřem. Poprosím o informaci o jaké chyby se jednalo. Velice děkuji. Kamila Brychtová, Produktový specialista
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
17.10.2014 13:08
  Klient ePojisteni.cz , Hlubočec
Přišla jsem na pobočku pojištovny kde mi epojištění sjednalo pojištění o týden později kdy už bylo pojištění uzavřené,a zaplacené na rok dopředu a POJIŠTOVNA mě vůbec v databázi neměla, tudiš mi nemužou potvrdit vinkulaci kterou po mně v bance okamžitě chtějí.
Odpověď společnosti: 20.10.2014 11:15
Dobrý den, poprosím Vás o číslo pojistné smlouvy . Váš případ prošetřím. Děkuji za zpětnou reakci. Kamila Brychtová, Produktový specialista
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
08.10.2014 14:04
Radka Kolarczyková , Havířov-Podlesí
Pojistili jsme se přes internet z časových důvodů, pojištění znělo cestovní pojištění s úrazovým připojištěním, poslední den pobytu jsem si na koupališti zlomila ruku, pojistná událost byla uzavřena jako zamítnuto, protože úrazová pojistka se vztahuje jen na následky úrazu. Pokládám to za klamání klienta, neboť pod slovy úrazové pojištění každý chápe standardni pojištění. Příště se raději na vše zeptám na pobočce slušné pojišťovny.
Odpověď společnosti: 09.10.2014 11:58
Vážená paní Kolarczyková, velice nás mrzí, že nejste naším spokojenu klientkou. Ve srovnání nabídek je u každého produktu popis, co je v ceně zahrnuto. Jelikož je u Vámi zvoleného balíčku uvedeno, co přesně je pod pojmem Úrazové připojištění v případě pojistné události kryto a s jakými limity, jsme přesvědčeni, že k pochybení na naší straně a klamání spotřebitele nedošlo. Pavla Kotková, manažer provozu
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
24.08.2014 17:23
Jiří Mráz , Sázava
Makleri nedokazi pomoct behem vikendu. Take jejich vstricnost behem pracovnich dnu je spatna. Neni mozne se ani dovolat na zodpovedneho cloveka. Neprehledne webove stranky. Pri vraceni na predchozi stranku dochazi k vymazani zadanych parametru (den odjezdu apod.).
Odpověď společnosti: 26.08.2014 13:44
Dobrý den pane Mrázi, mohu Vás poprosit o upřesnění, v čem konkrétně byl problém? Kolegyně Vám vše vysvětlila, postupuje v souladu s podmínkami daného produktu (smlouvu nelze po počátku a zaplacení již stornovat). Pavla Kotková, manažer provozu
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
Tento klient se chystá využívat služeb ePojištění i v budoucnu
20.07.2014 10:02
  Klient ePojisteni.cz , Mladá Boleslav II
Uzavírala jsem 2 smlouvy. V obou smlouvách mi zadali chybně údaj a když jsem žádala o nápravu, tak mi bylo řečeno, že si to mám vyřídit osobně na pobočce konkrétní pojišťovny. Takže ušetřený čas=nule. Dále jsem dostala mylné informace. V minulosti ale spokojenost.
Odpověď společnosti: 22.07.2014 09:27
Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Veškeré změny, i opravy, je možné uskutečnit prostřednictvím změnového formuláře, návštěva pobočky není nutná. Velice se omlouváme, že Vás náš makléř o této skutečnosti neinformoval. Pavla Kotková, manažer provozu
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
10.07.2014 09:37
Falopa s.r.o. , Nové Město, Praha 1
problém ze spravování fotografií a neúplnost informací
Odpověď společnosti: 14.07.2014 10:56
Dobrý den, dovolím si reagovat na Vaše hodnocení. K Vaší smlouvě havarijního pojištění byly doložené fotografie bez uvedení data pořízení - bez tohoto údaje pojišťovna fotografie neakceptuje. Proto jsme byli nuceni Vás požádat o pořízení nových snímků. Pokud by nebylo doloženo správně, mohl by v případě pojistné události nastat problém s plněním. Pavla Kotková, manažer provozu
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
12.04.2014 05:22
Petr Sogel , Trutnov
Hrůza, makléři vůbec nedohledali platbu, až po urgencích se tomu věnovali, přestože jsem zaplatil 4 dny předem. Neměli ani snahu po písemném dotazu něco hledat, až teprve na základě telefonátu. Již se takto nepojistím. Hodinu před odjezdem poslali potvrzení.
Odpověď společnosti: 14.04.2014 16:34
Vážený pane Sogle, platba bankovním převodem může trvat až 2 pracovní dny (na tuto skutečnost klienty upozorňujeme při sjednávání pojištění). Jelikož jste platbu posílal v pátek a o víkendu převody neprobíhají, byla platba k Vaší smlouvě přiřazená nejrychleji, jak mohla být a to v úterý. Žádné pochybení jsme na naší straně neshledali. Pavla Kotková, manažer provozu
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
Tento klient by doporučil služby ePojištění svým přátelům
25.03.2014 08:33
  Klient ePojisteni.cz , Ďáblice, Praha
nedostavam komplexni info ,( tex malymi pismeny pod carou - pojisteni předního skla...., neuznany bonus z předchozí pojistky....
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
Tento klient se chystá využívat služeb ePojištění i v budoucnu
24.03.2014 08:26
Jiří Šimonek , Předměstí
Vaše slavia mi neproplatila vandalismus 3500kc
Odpověď společnosti: 26.03.2014 15:45
Dobrý den pane Šimonku, na pojistné smlouvě máte spoluúčast 20% (min 20tis Kč), pokud je škoda nižší, tak nárok na pojistné plnění bohužel nevzniká. Pavla Kotková, manažer provozu
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
12.03.2014 15:26
Jan Střílka , Štítina
Stále jsem nezaznamenal vrácení ceny původně uzavřené pojistky i přes telefonickou domluvu a zaslaný mail. S pozdravem Střílka 723 *** ***
Odpověď společnosti: 17.03.2014 10:39
Dobrý den pane Střílko, platba byla odeslána na Váš účet již 12.3. Pokud jste ji do dnešního dne neobdržel, kontaktujte nás prosím na zákaznické lince 840 888 444. Děkuji. Pavla Kotková, manažer provozu
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
03.03.2014 19:42
Radek , Rychnov n kn
viz odpovedi
Odpověď společnosti: 04.03.2014 13:34
Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Pokud jste nebyl/a s něčím spokojen/a, budeme rádi za upřesnění. Pavla Kotková, manažer provozu
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
Tento klient by doporučil služby ePojištění svým přátelům
12.01.2014 00:25
  Klient ePojisteni.cz , Kraslice
Oproti loňsku makléři velmi polevili ve vstřícnosti podávání informací emailem,telefonicky informací jako šafránu.
Odpověď společnosti: 15.01.2014 18:40
Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Při ověřování hovoru i odeslaných emailů jsme neshledali žádné pochybení, vše bylo sděleno v pořádku. Mohu Vás poprosit o upřesnění, v čem shledáváte problém? Děkuji. Pavla Kotková, manažer provozu
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
Tento klient by doporučil služby ePojištění svým přátelům Tento klient se chystá využívat služeb ePojištění i v budoucnu
01.01.2014 11:32
Lucie Kormúthová , Ostrava-Dubina
Nevim z jakeho duvodu se mi na internetu nezobrazilo vice nabidek,ale hned mi to vygenerovalo tu nejlevnejsi,ale jak jsem to mela zjistit?Telefonni asistence na web je okamzite zavolame zpet, neni tomu tak.I po osobnim hovoru s pani mi slibila zpetne zavolani.NEBYLO
Odpověď společnosti: 02.01.2014 08:46
Dobrý den paní Kormúthová, náš makléř Vás kontaktoval jak nejrychleji to bylo možné - kalkulaci jste zadávala 9.12. ve 21:43, telefonický kontakt proběhl 10.12. v 9 hodin. Mohu poprosit o upřesnění, v čem konkrétně byl problém? Pavla Kotková, manažer provozu
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
23.12.2013 15:31
Jan Pospíšil , Příliš málo prostoru pro vyjádření:-(
Sjednal jsem havarijní pojištění Triglav. Na internetu je napsáno "Bez prohlídky automobilu". Ve všeobecných podmínkách Triglav je napsáno "Není-li ujednáno jinak, je pojištěný povinen pojišťované vozidlo při vstupu do pojištění podrobit prohlídce." Ve smlouvě však uve
Odpověď společnosti: 27.12.2013 10:41
Dobrý den pane Pospíšile, pokud sjednáváte pojištění prostřednictvím ePojisteni.cz, je skutečně dostačující zaslání fotografií - jak jsme Vás informovali v průvodním dopise. S pojišťovnou Triglav máme tento postup domluvený, při sjednání přes nás prohlídka neprobíhá. Pavla Kotková, manažer provozu
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
Tento klient by doporučil služby ePojištění svým přátelům Tento klient se chystá využívat služeb ePojištění i v budoucnu
04.12.2013 08:01
  Klient ePojisteni.cz , Brno-Medlánky
.
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
12.11.2013 09:36
Libor Šubrt , Strašnice, Praha 10
Nikdy bych vás nedoporučil. Kvůli vám teď musím všechno znovu oběhat, jste úplně k ničemu
Odpověď společnosti: 25.11.2013 09:09
Dobrý den pane Šubrte, při sjednání pojištění jsme neshledali z naší strany žádné pochybení. Ukončení stávající smlouvy provádí vždy klient sám, toto za Vás bohužel provést nemůžeme. Děkujeme za pochopení. Pavla Kotková, manažer provozu
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
Tento klient by doporučil služby ePojištění svým přátelům
13.09.2013 22:49
  Klient ePojisteni.cz , Žižkov, Praha 3
vzdy je co zlepsovat
Odpověď společnosti: 16.09.2013 10:19
Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Pokud máte na mysli něco konkrétního, budeme rádi za upřesnění. Pavla Kotková, manažer provozu
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
Tento klient by doporučil služby ePojištění svým přátelům Tento klient se chystá využívat služeb ePojištění i v budoucnu
29.08.2013 11:07
  Klient ePojisteni.cz , Brno
více nabídek renomovaných pojistitelů. Bonusy za epojistení
Odpověď společnosti: 03.09.2013 09:20
Dobrý den, prostřednictvím ePojisteni.cz je možné sjednat smlouvu téměř u všech pojišťoven, které jsou na trhu. S bonusy bohužel nerozumím, co máte na mysli, budeme rádi za upřesnění. Pavla Kotková, manažer provozu
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
26.08.2013 15:48
Pavel Dokoupil , Olomouc
Bohužel z nepochopitelných důvodů mě byla pojistka navýšena i když jsem již měl smlouvu uzavřeno a zaplaceno. Bohužel toto mě rozladilo, protože mě ebylo uspokojivě odpovězeno proč. Osobně do budoucna budu dlouho přemýšlet o případné spolupráci.
Odpověď společnosti: 01.09.2013 17:44
Dobrý den pane Dokoupile, velice se omlouváme za chybu při sjednání, vysvětlení o změně ceny Vám již poskytl náš makléř. Budeme rádi, když i v budoucnu využijete našich služeb. Věřím, že další problémy se již vyskytovat nebudou. Pavla Kotková, manažer provozu
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
10.08.2013 18:19
  Klient ePojisteni.cz , Nusle, Praha 4
Po uzavreni a az cca 15 dnech me bylo zatelefonovano, ze provozovatel, musi byt pojistnik. Tim by se dostal do pozice majitele a mohlo by dojit k soud. sporu mezi majitelem a drzitelem v pripade plneni . A tak jsem smlouvy musel vypovedet a uzavrit smlouvy jinde.
Odpověď společnosti: 10.08.2013 18:33
Dobrý den, při uzavření smlouvy vycházíme z údajů, které nám sdělí klient. Jelikož provádíte hodnocení jako anonymní uživatel, nemáme v tuto chvíli možnost Vámi uvedený problém ověřit. Mohu Vás poprosit o poskytnutí více informací? Předem děkuji. Pavla Kotková, manažer provozu
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
21.07.2013 10:29
  Klient ePojisteni.cz , Brno-Černovice
Nespokojenost s makléřem. Špatné údaje ve smlouvě,dohody neplní,v jeho mailech náznak arogance.
Odpověď společnosti: 22.07.2013 13:30
Dobrý den, mohu Vás poprosit o více informací k problému, který uvádíte? Hodnocení provádíte jako anonymní uživatel, v tuto chvíli bohužel nemáme možnost danou věc ověřit. Děkuji. Pavla Kotková, manažer provozu
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
08.04.2013 06:38
Jeroným Vorel , Třebotov
Z cenového hlediska jsou nabídky pěkné, ale přehlednost stránek katastrofa, a komunikace s "makléři" druhá katastrofa. Můj e-mail adresovaný na konkrétního makléře (a 3x opakovaný) zůstal bez odpovědi. :-(
Odpověď společnosti: 08.04.2013 10:32
Vážený pane Vorle, přijměte, prosím, naší omluvu za makléře, který nereagoval na Vaše emaily. Věřím, že tato situace se již nebude opakovat. Mohu Vás poprosit o upřesnění - co se Vám na stránkách nelíbilo? Budeme rádi za konkrétní připomínky, snažíme se, aby byla služba pro klienty přehledná. Pavla Kotková, manažer provozu
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
06.03.2013 18:33
Trade and Building Invest s.r.o. , Písnice, Praha
Prvně zaslali smlouvu špatně vyplněnou, po oznámení chyb jste mi oznámili, že zašlete smlouvu novou. Po týdnu, jsem opět volal, že smlouva nepřišla. Prý jste zapomněli. Nakonec smlouva přišla, ale se špatnou složenkou. Na další pokus to už snad dopadne...
Odpověď společnosti: 12.03.2013 14:29
Dobrý den, přijměte, prosím, naší omluvu za komplikace při sjednání smlouvy. Věřím, že tato chyba se již nebude opakovat. Pavla Kotková, manažer provozu
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
04.03.2013 17:17
Pavlína Korcová , Brno-Královo Pole
Od 13.2.2013 čekám na vinkulaci a stále nic, díky tomu nedošlo k proplacení vozidla bazaru a vzhledem k tomu, že mám zaplacenou akontaci a pojistku, tak budu tratit část peněz. Nejsem si jistá, ale uvažuji o jiné pojišťovně. Korcová
Odpověď společnosti: 05.03.2013 11:49
Vážená paní Korcová, velice mě mrzí, že nejste naším spokojeným klientem. Dovolte, abych níže popsala vzniklou situaci. Vinkulace nám byla doručena 19.2.2013, v tento den jsme ji předali na pojišťovnu. Vinkulaci pojišťovna potvrzuje v okamžiku, jakmile obdrží podepsanou smlouvu, je připsána cena pojistného na jejich bankovním účtu a jsou doloženy fotografie vozidla pořízené dle jejich specifikace. Kolegyně Vás informovala, že Vámi doručené fotografie nejsou vyhovující. Do dnešního dne jsme neobdrželi fotografie, které by této specifikaci odpovídaly. S pozdravem a přáním hezkého dne, Veronika Hanušová Veronika Hanušová, produktový manažer
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
13.02.2013 10:33
  Klient ePojisteni.cz , Košíře, Praha
Celý proces trvá příliš dlouho, dosud nemám plně platnou zelenou kartu na zaplacené období. Telefonní operátoři nedávají kompletní informace - záměrně?
Odpověď společnosti: 13.02.2013 11:19
Dobrý den, ráda bych vše, s Vaší pomocí, ověřila. Mohu Vás poprosit o zaslání čísla smlouvy? Kontakt na mne je kotkova@epojisteni.cz, tel. 775 770 930. Předem děkuji. Pavla Kotková, ePojisteni.cz
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
Tento klient se chystá využívat služeb ePojištění i v budoucnu
13.02.2013 08:25
  Klient ePojisteni.cz , Holešovice, Praha 7
nekonecne prutahy, cas od pocatecni nabidky do konecneho odeslani spravne smlouvy presahl mesic
Odpověď společnosti: 13.02.2013 09:12
Dobrý den, mohu Vás poprosit o zaslání čísla smlouvy? Hodnocení provádíte jako anonymní uživatel, nemám bohužel jak ověřit, kde vznikl problém. Děkuji. Pavla Kotková, ePojisteni.cz
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
05.02.2013 04:13
Miroslav Novák , Háje, Praha
priserna komunikace s pani priserna komunikace
Odpověď společnosti: 10.02.2013 08:57
Vážený pane Nováku, ověřovala jsem komunikaci s naší pracovnicí. Kolegyně Vás mylně informovala, že nám chybí jedna fotografie k Vašemu havarijnímu pojištění. Fotografie nechyběla, za mylnou informaci se Vám velice omlouváme. Jak Vás ale kolegyně informovala správně - fotografie musí být zaslané elektronicky, nikoliv poštou a vozidlo musí být bez sněhové pokrývky. Pokud nejsou splněné tyto požadavky, fotografie jsou pro pojišťovnu neakceptovatelné. Pavla Kotková, ePojisteni.cz
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
17.12.2012 08:35
  Klient ePojisteni.cz , Brno
Ve smlouvách a platbách nepořádek, nespolehlivost a nepříjemní operátoři.
Odpověď společnosti: 17.12.2012 08:58
Dobrý den, jelikož provádíte hodnocení jako anonymní uživatel, nemám bohužel jak ověřit Vámi uváděný problém. Mohu Vás poprosit o sdělení podrobnějších informací? Děkuji. Pavla Kotková, ePojisteni.cz
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
12.12.2012 08:44
  Klient ePojisteni.cz , Šternberk
zdlouhavé jednání a nezájem o klienta,nepředávání dokumentace firmě,pro kteru pracujete.
Odpověď společnosti: 13.12.2012 08:59
Dobrý den, mohu Vás poprosit o podrobnější informace? Ráda bych ověřila a dořešila k Vaší spokojenosti. Kontakt na mne je kotkova@epojisteni.cz, tel. 775770930. Děkuji Pavla Kotková, ePojisteni.cz
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
06.12.2012 12:03
  Klient ePojisteni.cz , Nýrsko
slibujete za sjednátí určitého pojištění určitou protislužbu,neboli nějaké jiné připojištění,prostě nějaká akce a ve skutečnosti to tak neni.
Odpověď společnosti: 06.12.2012 14:29
Dobrý den, některé pojišťovny nabízejí různá připojištění, pro získání ovšem mohou mít stanovené určité podmínky. Pokud mi sdělíte číslo Vaší smlouvy, ráda vše ověřím (kotkova@epojisteni.cz). Děkuji. Pavla Kotková, ePojisteni.cz
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
07.11.2012 12:12
Petr Janásek , Libáň
Jednooký mezi slepými králem...
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
Tento klient by doporučil služby ePojištění svým přátelům
02.10.2012 15:24
  Klient ePojisteni.cz , Jablonec nad Jizerou
cenová nabídka na na www stránkách byla podstatně nižší, než skutečná
Odpověď společnosti: 03.10.2012 09:59
Dobrý den, u kalkulace vždy vycházíme z údajů, které máme od klientů k dispozici. Pokud se při uzavírání smlouvy údaje změní, cena se může zvýšit i snížit. Změna je např. u havarijního pojištění - navýšení odhadované ceny vozu nebo u pojištění majetku - změna vlastnického podílu. Přesný důvod navýšení ceny u Vaší kalkulace Vám mohu sdělit na základě poskytnutí bližších informací - čísla smlouvy nebo ID poptávky. Pavla Kotková, ePojisteni.cz
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
03.09.2012 07:55
MUDr. Renata Hájková , Nymburk
Dobrá myšlenka i nabídka na primárním okruhu, zoufalá komunikace a ZMATEK na sekundárním
Odpověď společnosti: 08.09.2012 12:58
Vážená paní Hájková, dovolím si reagovat na hodnocení našich služeb. Při uzavírání smlouvy bohužel nebyly makléři poskytnuté veškeré informace. Ve smlouvě, která se nám od Vás vrátila podepsaná, bylo škrtáno a v tomto stavu je smlouva bohužel neakceptovatelná, proto muselo dojít k předělání. Prosím o informaci, zda je smlouva již podle Vašich představ. Rádi bychom vše dořešili k Vaší plné spokojenosti. Pavla Kotková, ePojisteni.cz
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
Tento klient by doporučil služby ePojištění svým přátelům
24.08.2012 11:54
  Klient ePojisteni.cz , Holice
Nelze sjednat pojištění pro osobu mladší 18let. Pokud ano, tak ten pojistník musí být zároveň pojištěný, nelze odkliknout, že jim nechce být
Odpověď společnosti: 27.08.2012 08:49
Dobrý den, v případě, že majitelem vozidla/motocyklu osoba mladší 18-ti let, musí být na smlouvě uvedený zletilý držitel. Osoby mohou být rozdílné. Pokud se Vám nedaří ve formuláři zadat, kontaktujte nás, prosím, na infolince 840 888 444. Kolegyně Vám rády poradí. Pavla Kotková, ePojisteni.cz
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
22.08.2012 07:28
Josef Toběrný , Brno
doposud jsem od Vás neobdržel korektní smlouvu, která by se dala otevřít nezlobte se na mne, ale před týdnem jsem to platil !!!!
Odpověď společnosti: 23.08.2012 16:23
Dobrý den pane Toběrný, dovolím si reagovat (po naší emailové komunikaci) ještě jednou na Váš komentář. Omlouvám se za komplikace, které nastaly, ale bohužel se nám nepodařilo zjistit, kde nastal problém. Všechny odkazy, které byly odeslány, se nám podařilo bez problémů otevřít. Pokud by do budoucna nastal problém, můžete mne kdykoliv kontaktovat. Pavla Kotková, ePojisteni.cz
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
11.08.2012 18:46
Jan Jíška , Štěnovice
Cekal jsem, ze mi poslete potvzeni cestovniho pojisteni i s kartickou pojisteni. Nestalo se tak, byl jsem nucen odjet be dokladu !!!
Odpověď společnosti: 15.08.2012 11:38
Dobrý den pane Jíško, cestovní pojištění jste sjednával na stránkách www.iPojisteni.cz. Přímo tento portál odesílá potvrzení o pojištění. Můžete, prosím, ověřit, zda Vám email nespadl do spamu? Pavla Kotková, ePojisteni.cz
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
Tento klient by doporučil služby ePojištění svým přátelům Tento klient se chystá využívat služeb ePojištění i v budoucnu
12.06.2012 09:18
  Klient ePojisteni.cz , Tuřany
Nabídka pojištění ok. Smůla, že nelze udělat POV+HAV v jednom \"kroku\", pro lidi, kteří mají zájem o oba druhy pojištění, ale každé zvlášť.
Odpověď společnosti: 14.06.2012 17:06
Dobrý den, děkujeme za Váš názor. Na vylepšení systému stále pracujeme a Vaší připomínku budeme brát jako podnět ke zlepšení. Pavla Kotkova, ePojisteni.cz
Položek na stránku: 20 50 100