ePojisteni.cz

12670 hodnocení
INDEX DŮVĚRYHODNOSTI
4.75 / 5.00
Vynikající
Výběr nabídek pojištění
4.72 / 5.00
Rychlost zpracování pojištění
4.91 / 5.00
Pomoc našich makléřů
4.75 / 5.00
Webová stránka
4.62 / 5.00
Cenová nabídka
4.74 / 5.00
98% klientů by doporučilo služby ePojištění svým přátelům
98% klientů se chystá využívat služeb ePojištění i v budoucnu

Nezávislý systém sběru hodnocení

Společnost využívající hodnocení nemůže ovlivnit průběh sběru a zpracování hodnocení a komentářů nebo jakýmkoli způsobem s nimi manipulovat.

Informace o ePojisteni.cz

  • Kontakt
  • Platba
  • Adresa

ePojisteni.cz specializující se na porovnání a prodej pojištění online. ePojisteni.cz je největší a nejvýznamnější poskytovatel online pojištění v České Republice a dlouhodobě spolupracuje se všemi pojišťovnami na trhu.


Hodnocení pouze od reálných zákazníků

S pomocí speciálního systému sbíráme hodnocení a komentáře pouze od lidí, kteří využili služeb této společnosti.

Hodnocení pouze od reálných zákazníků
Celkem komentářů: 12670
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
02.09.2017 15:06
  Klient ePojisteni.cz , Praha - Letňany
Nepříjemný, panovačný, až rozkazovačný tón při jednání s pracovníkem pojišťovny.
Odpověď společnosti: 07.09.2017 11:38
Vážený kliente, velice nás mrzí Vaše negativní zkušenost. Rádi bychom Vás požádali o krátké sdělení, čeho se Vámi zmíněné jednání týkalo? Pokud máte např. číslo konkrétní poptávky, uveďte nám jej, prosím. Rádi prověříme telefonické hovory a vyvodíme z nich případné důsledky. Velice Vám děkujeme za Vaši odpověď. Tomáš Růžička, Produktový specialista
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
21.08.2017 15:45
  Klient ePojisteni.cz , Sulice Želivec
Hrozny servis
Odpověď společnosti: 22.08.2017 08:35
Vážený kliente, mrzí nás Vaše nespokojenost. Abychom mohli v této záležitosti podstoupit patřičné kroky, rádi bychom Vás požádali o sdělení konkrétního problému spolu s číslem Vaší pojistné smlouvy nejlépe na email smlouvy@epojisteni.cz . Předem velice děkujeme Tomáš Růžička, Produktový specialista
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
Tento klient se chystá využívat služeb ePojištění i v budoucnu
07.08.2017 08:35
  Klient ePojisteni.cz , Brno - město
už jsem to psal vašim smlouvařům, makléř slíbí něco co pak na smlouvách [CENSORED]ují, naštvali jste mě
Odpověď společnosti: 08.08.2017 15:14
Vážený kliente, mrzí nás Vaše nespokojenost. Abychom mohli v této záležitosti podstoupit patřičné kroky, rádi bychom Vás požádali o sdělení konkrétního problému spolu s číslem Vaší pojistné smlouvy nejlépe na email smlouvy@epojisteni.cz . Předem velice děkujeme Tomáš Růžička, Produktový specialista
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
Tento klient by doporučil služby ePojištění svým přátelům Tento klient se chystá využívat služeb ePojištění i v budoucnu
23.07.2017 19:38
  Klient ePojisteni.cz , Ostředek
S makléřem jsme pomocí mailu i telefonu dovedli do konečné fáze podobu pojištění. Později mne kontaktovala jeho kolegyně. Neměla info, že vše je doladěno, nabízela mi jinou formu za jinou cenovou relaci, takže jsem strávila zbytečně další čas telefonováním.
Odpověď společnosti: 25.07.2017 16:09
Vážený kliente, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Situace, kterou popisujete s velkou pravděpodobností odpovídá stavu, kdy jste byla za delší dobu domluvena s makléřem na zpětném zavolání, ale v době mezi realizací jednotlivých hovorů došlo k rozvázání pracovního poměru s daným makléřem. Domluvené volání následně bylo přiřazeno jeho nástupci. Děkuji za pochopení a přeji příjemný den. Tomáš Růžička, Produktový specialista
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
21.06.2017 10:18
Ján Švalec , Kostelní Lhota
Uzavirate nove pojištění i když víte, že stará smlouva se nedá vypovidat. Neschopnost pak řešit problém který jste zapříčinily Vašim neprofesionalnim přístupem. Jenom se vymlouvate jeden na druhého. Nikdy více nechci o Vás slyšet. Švalec Ján
Odpověď společnosti: 17.07.2017 12:14
Dobrý den pane Švalci, děkuji za Vaši zpětnou vazbu, Váš případ jsme prověřili a kolegyně Vás budou kontaktovat s bližšími informacemi. Tomáš Růžička, Produktový specialista
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
Tento klient by doporučil služby ePojištění svým přátelům Tento klient se chystá využívat služeb ePojištění i v budoucnu
17.04.2017 19:30
  Klient ePojisteni.cz , Praha - Kyje
Profesionalita prodávajícího makléře by se mohla obohatit menší škrobeností v hovoru a větším osobním přístupem k zákazníkovi.
Odpověď společnosti: 18.04.2017 23:41
Dobrý den, děkuji za Vaši zpětnou vazbu, kterou bereme v potaz a budeme se snažit se na danou problematiku zaměřit. Tomáš Růžička, Produktový specialista
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
20.03.2017 11:00
  Klient ePojisteni.cz , Praha
Už týden se snažím o změnu v kartě pojištěnce a ve smlouvě. Bohužel bezvýsledně.
Odpověď společnosti: 25.03.2017 09:49
Vážený kliente, v první řadě bych Vám rád poděkoval za zpětnou vazbu. Bohužel vzniklou situaci nemohu prověřit, protože hodnocení provádíte jako anonymní uživatel. Mohu Vás požádat o bližší informace? Pokud by jste nechtěl zveřejnit Vaše údaje, napište mi prosím na emailovou adresu ruzicka@epojisteni.cz. Děkuji za spolupráci a přeji příjemný den Tomáš Růžička, Produktový specialista
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
Tento klient by doporučil služby ePojištění svým přátelům Tento klient se chystá využívat služeb ePojištění i v budoucnu
05.03.2017 01:22
Vladimír Navrátil , Praha 6 - Dejvice
Neodpovidáte na slíbené kontaktování po zaslání tel.č. Není možné se dovolat na vaší tel. linku.
Odpověď společnosti: 05.03.2017 19:27
Dobrý den pane Navrátile, bohužel jsem k Vaší objednávce nedohledal žádný zmeškaný hovor. Mohu Vás požádat o uvedení detailů zmíněného tel. kontaktu - Z jakého tel. č. jste volal a přibližný čas? Děkuji. Tomáš Růžička, Produktový specialista
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
Tento klient se chystá využívat služeb ePojištění i v budoucnu
01.03.2017 08:00
  Klient ePojisteni.cz , Praha 10 - Záběhlice
ocenil bych vice nabizenych produktu u pojisteni odpovednsti, majetku a dalsich.
Odpověď společnosti: 01.03.2017 12:43
Dobrý den, děkuji za Vaši zpětnou vazbu. Produktovou nabídku těchto produktů budeme v budoucnu rozšiřovat, některé produkty již během několika týdnů. Tomáš Růžička, Produktový specialista
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
05.09.2016 07:41
  Klient ePojisteni.cz , Suchá Loz
Nekolikrat jsem se telefonicky i emailem dotazal a dodnes mi nebylo odpovezeno na detily uzavrene smlouvy. Urcite nedoporucim a zkusenost predavam dal..
Odpověď společnosti: 01.03.2017 12:48
Dobrý den, hodnocení bohužel provádíte jako anonymní uživatel, můžete nám prosím zprávu přeposlat na info@epojisteni.cz? Děkuji Tomáš Růžička, Produktový specialista
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
Tento klient se chystá využívat služeb ePojištění i v budoucnu
23.08.2016 12:43
Petr Boháček , Hodějice
M bank jsem poslal vse co chtela a nic
Odpověď společnosti: 01.03.2017 12:49
Dobrý den, můžete nám prosím poslat zprávu na info@mbank.epojisteni.cz společně s Vaším GAO? Děkuji. Tomáš Růžička, Produktový specialista
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
Tento klient by doporučil služby ePojištění svým přátelům Tento klient se chystá využívat služeb ePojištění i v budoucnu
27.07.2016 20:55
Zdeněk Tomek , Níhov
zmatečné informace o pojistném, dodnes nevím, jestli mám příště platit 420 Kč nebo hodnotu s 10% slevou ???
Odpověď společnosti: 01.03.2017 12:54
Dobrý den pane Tomku, hodnocení jste odesílal z cestovního pojištění, což je tzv. krátkodobé pojištění. Tedy Vaše již proběhlá úhrada se platí pouze jednou a pojištění platí pouze na tuto jednu konkrétní cestu, nikoliv na následující cesty a pro další výlety je zapotřebí si zajistit smlouvu novou. Děkuji za pochopení a přeji příjemný den. Tomáš Růžička, Produktový specialista
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
Tento klient by doporučil služby ePojištění svým přátelům Tento klient se chystá využívat služeb ePojištění i v budoucnu
19.07.2016 18:53
Eva Veverková , Praha 4
Našla jsem i výhodnější nabídky, využívám Vašich služeb pravidelně, jako pravidelný zákazník bych očekávala slevu
Odpověď společnosti: 01.03.2017 12:59
Dobrý den paní Veverková, u cestovního pojištění je možné nalézt levnější nabídku, nicméně rozhodně doporučuji si porovnat obsah jednotlivých produktů, jelikož my produkty "balíčkujeme" tak, aby naši klienti nebyli překvapeni, pokud se jim stane neočekávaná nehoda na své cestě. Na druhou stranu si jsme vědomi, že existuje konkurence, která pojišťuje pouze léčebné výlohy a nic jiného a proto se může tvářit na první pohled jejich nabídka "výhodnější". Děkuji za pochopení a přeji příjemný den. Tomáš Růžička, Produktový specialista
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
16.06.2016 13:57
  Klient ePojisteni.cz , Praha
Nejhorsi zkusenost-nikdy vice! Email s poj.smlouvou a kartickami nedorazil, info linka x pokusu o dovolani, zanechani zpravy, nikdo nezavolal zpet, i kdyz uvadite, ze se do hod ozvete, email taktez reakce nula. Az po zanechani nekolika ostrych zprav jste reagovali.
Odpověď společnosti: 16.06.2016 14:28
Vážený kliente, v první řadě bych Vám rád poděkoval za zpětnou vazbu. Bohužel vzniklou situaci nemohu prověřit, protože hodnocení provádíte jako anonymní uživatel. Mohu Vás požádat o bližší informace? Pokud by jste nechtěla zveřejnit Vaše údaje, můžete mi napsat na ruzicka@epojisteni.cz. Děkuji za spolupráci a přeji příjemný den Tomáš Růžička, Produktový specialista
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
Tento klient se chystá využívat služeb ePojištění i v budoucnu
04.06.2016 07:46
Martina šídlová , praha
Co se mi nelíbi tak to ze sem doporučila vás svému známému z vašim makléřem sem byla domluvena ze se mu ozve druhý den a už je to měsíc a stále nic tudíž kuli tomu vás už doporučovat nebudu.
Odpověď společnosti: 06.06.2016 07:48
Vážený kliente, v první řadě bych Vám rád poděkoval za zpětnou vazbu. Bohužel vzniklou situaci nemohu prověřit, protože hodnocení provádíte jako anonymní uživatel. Mohu Vás požádat o bližší informace? Pokud by jste nechtěla zveřejnit Vaše údaje, můžete mi napsat na ruzicka@epojisteni.cz. Děkuji za spolupráci a přeji příjemný den Tomáš Růžička, Produktový specialista
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
19.04.2016 08:31
Tomáš Dvořák , Všemyslice - Neznašov
Kontaktoval vas muj otec, smlouva je psana na mě a pojistník je má pritelkyně po několika nesrovnalostech s dodanim smluv a posláních dalších, jste neustále kontaktovali otce namísto mě či přítelkyně. Nehledě na to že mé číslo je ve smlouvě. Přemýšlíme o vypovezení sml.
Odpověď společnosti: 19.04.2016 08:58
Vážený pane Dvořáku, děkuji za Vaši zpětnou vazbu. S ohledem na uvedené kontaktní údaje vycházíme z informací nám sdělených při sjednávání smlouvy. Vzhledem ke skutečnosti, že v tomto hovoru bohužel zaznělo tel. č. Vašeho otce, bylo uvedeno do smlouvy. Následně při telefonickém rozhovoru Váš otec požádal o změnu kontaktních údajů na Vaše, na než jsme okamžitě reagovali vystavením žádanky o změnu kontaktních údajů. Mrzí nás, že naši službu ověřující, zda dorazila dokumentace v pořádku vnímáte negativně, nicméně věřím že následná komunikace již bude v pozitivním duchu. Tomáš Růžička, Produktový specialista
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
16.04.2016 15:55
Tomáš Michlík , Ostrov
už jsem toho napsal dost...
Odpověď společnosti: 25.03.2017 09:50
Dobrý den pane Michlíku, děkuji za Vaši zprávu. Mohu Vás požádat o upřesnění, ideálně na emailovou adresu ruzicka@epojisteni.cz? Děkuji. Tomáš Růžička, Produktový specialista
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
05.03.2016 07:09
CESU s.r.o. , Říčany
Absolutní neprofesionalita makléře, který nedokázal sdělit, že je třeba vypovědět původní smlouvu, tzn. nyní máme uzavřeny pojistky 2, což považuji za absolutní selhání Vaší společnosti a již nikdy více ...
Odpověď společnosti: 25.03.2017 09:55
Dobrý den, děkuji za Vaši zprávu. Věřím, že vzhledem k souběžné emailové komunikaci jste s dořešením spokojen. Tomáš Růžička, Produktový specialista
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
20.02.2016 20:19
  Klient ePojisteni.cz , Praha - Žižkov
Něco tak děsného, jako je spolupráce s e pojištěním jsem ještě nezažila!
Odpověď společnosti: 29.02.2016 08:02
Vážený kliente, v první řadě bych Vám rád poděkoval za zpětnou vazbu. Bohužel vzniklou situaci nemohu prověřit, protože hodnocení provádíte jako anonymní uživatel. Mohu Vás požádat o bližší informace? Pokud by jste nechtěla zveřejnit Vaše údaje, můžete mi napsat na ruzicka@epojisteni.cz. Děkuji za spolupráci a přeji příjemný den Tomáš Růžička, Produktový specialista
Výběr nabídek pojištění
Rychlost zpracování pojištění
Pomoc našich makléřů
Webová stránka
Cenová nabídka
Tento klient by doporučil služby ePojištění svým přátelům Tento klient se chystá využívat služeb ePojištění i v budoucnu
07.02.2016 04:50
  Klient ePojisteni.cz , Praha
Vyhodou je hlavne má uspora casu a privetivejsi cenova nabidka
Odpověď společnosti: 08.02.2016 07:00
Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Tomáš Růžička, Produktový specialista
Položek na stránku: 20 50 100